Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 4 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором в отношении пользователей сервиса «Лукошко» (сайт moelukoshko.ru и мобильное приложение, далее — «Сервис»).
Используя Сервис, регистрируя учётную запись и/или предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сервиса.
2. Оператор
Оператором персональных данных является:
- Бурлаков Алексей Сергеевич
- Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- ИНН: 614210765662
- Контактный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: alexey.burlakov@yandex.ru
3. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление и т.д.).
4. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- адрес электронной почты (e-mail);
- имя или отображаемое имя, указанное пользователем;
- данные о подписке и платежах (тариф, статус, суммы, идентификаторы платежей); реквизиты банковских карт оператором не собираются и не хранятся;
- данные учётной записи: дата регистрации, состав списков покупок и продуктов холодильника, состав семейных групп;
- технические данные, автоматически собираемые при использовании Сервиса: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере (User-Agent), дата и время обращений, файлы cookie (см. раздел 9).
Пароль пользователя хранится исключительно в виде необратимого криптографического хэша и оператору в открытом виде неизвестен.
5. Цели обработки
- регистрация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к Сервису;
- исполнение пользовательского соглашения и предоставление функций Сервиса;
- обработка подписок и платежей, в том числе возвратов;
- связь с пользователем по вопросам работы Сервиса и поддержки;
- обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- пользовательское соглашение (договор), стороной которого является субъект персональных данных;
- Федеральный закон № 152-ФЗ и иные нормативные правовые акты РФ.
7. Порядок и сроки хранения
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированно с использованием баз данных, размещённых на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Персональные данные хранятся в течение срока использования учётной записи и до её удаления, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ. После достижения целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
8. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы Сервиса и предусмотренных законом:
- платёжному провайдеру ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — в объёме, необходимом для проведения оплаты подписки и возвратов;
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, установленных законодательством РФ.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте запрос на адрес alexey.burlakov@yandex.ru. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные ФЗ-152.
11. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: шифрование канала связи (HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хэшей, разграничение прав доступа, регулярное резервное копирование.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей через Сервис.